配送ポリシー

配送業者について

当店の商品は ヤマト運輸 にてお届けいたします。
商品に応じて 常温便・クール便(冷蔵/冷凍) を使用します。


配送可能地域

日本国内のみ配送が可能です。
離島など一部地域ではお届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。


お届け日数について

  • 本州・四国:最短翌日お届け可能

  • 北海道・九州:最短翌々日お届け

  • 沖縄・離島:通常 3〜5日程度

※繁忙期・天候・交通状況により遅延する場合がございます。


地域別送料

ヤマト運輸の料金に準じて、地域ごとに送料が異なります。

地域 都道府県 送料(例)
北海道 北海道 〇〇〇円
北東北 青森・岩手・秋田 〇〇〇円
南東北 宮城・山形・福島 〇〇〇円
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・他 〇〇〇円
中部 新潟・長野・山梨・静岡・他 〇〇〇円
近畿 大阪・京都・兵庫・奈良・他 〇〇〇円
中国 岡山・広島・山口・他 〇〇〇円
四国 香川・高知・徳島・愛媛 〇〇〇円
九州 福岡・熊本・鹿児島・他 〇〇〇円
沖縄 沖縄本島・周辺離島 〇〇〇円

※正確な送料はヤマト運輸のクール便/常温便料金に合わせて修正してください。


配送方法について

商品ページにて、各商品の最適な発送方法を記載しています。

  • 常温便

  • クール便(冷蔵)

  • クール便(冷凍)

練り切りなどデリケートな商品は、梱包材を使用して破損防止に努めています。


日時指定について

下記より日時指定が可能です。

  • 午前中

  • 14時〜16時

  • 16時〜18時

  • 18時〜20時

  • 19時〜21時

※地域によってはご希望に添えない場合がございます。


発送後の配達状況確認

発送完了メールにて 追跡番号 をお送りします。
ヤマト運輸の追跡ページより配送状況をご確認いただけます。


長期不在・受け取り拒否について

保管期限切れ・受け取り拒否による返送が発生した場合、
再配送には 追加送料 をご負担いただきます。